Management et RH

L’externalisation est un levier de compétitivité puissant pour les PME — à condition de ne pas externaliser les mauvaises fonctions. Guide complet sur les décisions make-or-buy, les risques de perte de savoir-faire et les indicateurs à surveiller avant de signer.

Le modèle de la chaîne de valeur de Porter est enseigné dans toutes les écoles de management. Mais son application pratique dans une PME de 15 à 50 salariés demande des adaptations que les manuels n’expliquent jamais. Analyse terrain avec cas concrets.